USABILIDAD

¿QUE ES?

La Usabilidad es la medida en que un producto puede ser utilizado por usuarios para alcanzar objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un determinado contexto de uso.

Nuestro principal objetivo es mejorar la experiencia de los usuarios al enfrentarse a tecnologías o productos digitales. Para ello realizamos evaluaciones de los sistemas en los cuales se indentifican y miden parámetros de interfaz, interacción y accesibilidad.

El diseño de un sistema debe enfocarse particularmente de que cada acción realizada por la persona en la pantalla sea fluída y efectiva, por ello es necesario analizar todo desde el punto de vista del usuario, creando diseños usables y accesibles que permitirán finalmente el éxito de un producto.

BENEFICIOS

• Reducción en costos de rediseño e implementación
• Creación de flujos más eficientes y rápidos
• Productos con valor agregado a la hora de su venta
• Satisfacción de los usuarios con el sistema

METODOLOGÍA

Nuestra metodología utiliza seis técnicas de evaluación que otorgan datos relevantes del funcionamiento de servicio desde el punto de vista del propio usuario

• Evaluaciones Heurísticas
• Análisis Grupales
• Sesiones Screencast
• Protocolo Think Aloud
• Verificación de estándares de la W3C y del Gobierno de Chile
• Evaluaciones de usabilidad Eyetracking

Ver nuestros servicio Diseño de Interfaces